Koersplan
Cazas Wonen
Onze organisatie:
hoe wij werken
Werken bij Cazas Wonen betekent werken in een organisatie waar het draait om de bedoeling: samen sterk voor woongeluk. We richten onze organisatie zo in dat iedereen daar vanuit vertrouwen een bijdrage aan kan leveren.
Om onze ambities te realiseren is het belangrijk dat onze organisatie staat als een huis. Met een stevig fundament zorgen we dat al onze medewerkers maximaal kunnen presteren. Wij zorgen daarom voor een omgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en geïnspireerd worden, waar je fouten mag maken en waar ruimte is voor eigen ideeën en innovatie.
Samen sterk voor woongeluk
Dit betekent bijvoorbeeld:
We zijn besluitvaardig en tonen eigenaarschap wanneer de situatie daar om vraagt.
We standaardiseren waar kan en leveren maatwerk wanneer nodig.
We sturen op resultaten om zo onze maatschappelijke opgaven te kunnen realiseren.
We zijn duidelijk over wat we van elkaar verwachten en zijn rolvast.
We optimaliseren onze processen door vanuit de bewoner te redeneren.
Het fundament
Het fundament bestaat uit vier pijlers:
Vertrouwen in elkaar
Durven doen
Resultaatgericht werken
Continu verbeteren
Deze pijlers geven richting en inhoud aan hoe we samenwerken met onze bewoners, onze partners én met elkaar. De optelling van ons gedrag, ons leiderschap en onze cultuur moet uiteindelijk leiden tot het realiseren van onze ambities.
We geloven dat werken aan de opgave langs deze pijlers, energie en inspiratie geeft en de flexibiliteit van onze organisatie vergroot. Deze flexibiliteit is belangrijk om in te kunnen spelen op de steeds veranderende omgeving.
Hoe we dat doen
Vertrouwen in elkaar
We vertrouwen onze collega’s, samenwerkingspartners en bewoners. Wat we doen, doen we samen. Alleen samen kunnen we de opgaven die we hebben realiseren. Dat doen we met elkaar, wat betekent dat we begrijpen waar je elkaar nodig hebt, elkaar feedback geven en samen afwegen wat prioriteit heeft. Door nieuwsgierig te zijn naar elkaar en de ander te begrijpen, kunnen we betere beslissingen nemen. Dit betekent ook wat wij naar elkaar luisteren en elkaar vertrouwen. We zijn daarbij duidelijk over wat we van elkaar verwachten en wij zijn rolvast.
Durven doen
We voelen de ruimte om te durven doen in het belang van onze bewoners. Als organisatie tonen wij lef. Durven doen gaat over besluitvaardig zijn en eigenaarschap nemen wanneer een situatie daarom vraagt. Het gaat over grenzen opzoeken en fouten durven maken, omdat we alleen dan echt kunnen leren.
Resultaatgericht werken
We sturen op resultaten om onze maatschappelijke opgaven te kunnen realiseren. Door onze resultaten helder te hebben op elk niveau, weten we wat dit vraagt van een team of medewerker. Hierdoor kunnen we nog concreter kijken waar we staan en wat er nodig is om onze doelen te realiseren. Als we weten welk resultaat we willen behalen kunnen we onze successen ook vieren. Resultaatgericht werken betekent dat iedereen weet wat er bij zijn of haar rol hoort en dat wij elkaar daaropaan kunnen spreken. Wij hebben aandacht voor onze verbeterpunten maar zeker ook voor onze successen, dit maakt ons krachtig en geeft ons energie.
Continu verbeteren
Om het voor onze bewoners steeds beter te doen willen we continu verbeteren. Dit betekent dat we met elkaar leren, zowel van onze fouten als van onze successen. Continu verbeteren gaat niet over nooit tevreden zijn, het gaat over altijd kansen zien. Concreet betekent dit dat we onze processen optimaliseren. Dit doen we vanuit de bewoner geredeneerd. Van daaruit zoeken we mogelijkheden om het steeds een beetje beter te doen, door te evalueren en te leren van ons dagelijks werk. We zoeken hierbij actief naar oplossingen in automatisering en digitalisering.
Vorige
Dichtbij en samen met onze bewoners
